Навигация

Бизнес обладает огромной способностью достигать самых границ нашего общества и помогает предоставлять возможности для каждого человека. Думай, прежде чем вкладывать деньги, и не забывай думать, когда уже вложил их. Бизнес — это мир побудительных стимулов и мир любви. Секрет бизнеса в том, чтобы знать что - то такое, чего не знает больше никто.

Главная › Новости

Как вернуть товар в магазин. Инструкция

Опубликовано: 26.03.2017

На основании ст. 18 Закона РФ О ЗПП вы вправе добиваться поменять телефон (не является на техническом уровне сложным продуктом).

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
«О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недочетов
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недочетов, если они не были обсуждены торговцем, по собственному выбору вправе:
востребовать подмены на продукт этой же марки (этих же модели и (либо) артикула);
востребовать подмены на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим перерасчетом покупной цены;
востребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
востребовать немедленного безвозмездного устранения недочетов продукта либо возмещения расходов на их исправление потребителем либо третьим лицом;
отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за продукт суммы. По просьбе торговца и за его счет потребитель должен вернуть продукт с недочетами.
В отношении на техническом уровне сложного продукта потребитель в случае обнаружения в нем недочетов вправе отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за таковой продукт суммы или предъявить требование о его подмене на продукт этой же марки (модели, артикула) либо на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со денька передачи потребителю такового продукта. По истечении этого срока обозначенные требования подлежат ублажению в одном из последующих случаев:
обнаружение существенного недочета продукта;
нарушение установленных реальным Законом сроков устранения недочетов продукта;
невозможность использования продукта в течение каждого года гарантийного срока в совокупы более чем 30 дней вследствие многократного устранения его разных недочетов.
Список на техническом уровне сложных продуктов утверждается Правительством Русской Федерации.

► ПРАВО ОТКАЗА 14 Дней, или как вернуть товар продавцу. (14 dienu Atteikuma tiesības)

Утвержден
Постановлением Правительства
Русской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924

Список На техническом уровне СЛОЖНЫХ Продуктов

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с бензиновым двигателем (с электродвигателем)
2. Авто легковые, байки, мотороллеры и тс с бензиновым двигателем (с электродвигателем), созданные для движения по дорогам общего использования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с бензиновым двигателем (с электродвигателем)
4. Снегоходы и тс с бензиновым двигателем (с электродвигателем), специально созданные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристические и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с бензиновым двигателем (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и владеющее 2-мя и поболее функциями
7. Системные блоки, компы стационарные и портативные, включая ноутбуки, и индивидуальные электрические вычислительные машины
8. Лазерные либо струйные функциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телеки, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и камеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электронные и комбинированные плиты, электронные и комбинированные духовые шкафы, кондюки, электронные водонагреватели с электронным движком и (либо) микропроцессорной автоматикой